Obligadas por la pandemia, muchas organizaciones están incorporando programas de transformación digital como nunca antes. ¡Aquí algunas consideraciones! Según una investigación de Gartner comentada en su portal, “Las […]
Atención al Cliente / Inteligencia Artificial / Proceso de Negocio / RPA / Transformación Digital
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¿Qué es RPA (Robotic Process Automation)? ¿Y por qué deberías integrarlo en la operación del negocio?
Robotic Process Automation, por sus siglas RPA, es un sistema de IA (Inteligencia Artificial) que puede reproducir una regla de operación o negocio clara y repetitiva para comunicarse […]